关于Intervoice
Intervoice 是个性化、多渠道自动化信息解决方案市场上的佼佼者，其解决方案将人与信息连接起来，使人们有能力操控他们与企业交互的方式。我们所设计的非同凡响的语音解决方案可为企业客户带来更高的运营效率，新的收入来源，更重要的是，能提高用户满意度。
提供大量的产品与服务
Intervoice已领导市场24年之久，为全世界75个国家的企业和网络服务提供商提供一流的语音解决方案。我们提供一整套基于开放标准的产品和咨询服务，使我们的客户可利用我们的平台、软件和服务来实现他们短期和长期业务目标。我们向客户提供多种选择和最适合他们业务目标的部署方式，如公司内部解决方案和完全外包解决方案。
我们在数十个垂直市场有些广泛的行业背景。因此我们可以让金融机构、医疗保健机构、零售者、电信公司等在他们各自的市场上成为富有竞争力的领头羊。
市场革新者
Intervoice 是一个不断创新者。我们在美国有100项以上的专利（已认定或正在认定），并积极制定和支持开放标准。在创新方面，Intervoice还以其顶级技术分析员著称。美国Gartner（高德纳）咨询公司在其2005年交互式语音应答和企业语音门户评比报告中将Intervoice 归入领导者行列。
作为创新型企业，Intervoice常常位于变革的前沿。2006年，我们完成两笔重要的兼并以强化我们对开放标准的支持与对平台汇聚策略的认同。这两笔收购让业内专家公开宣称Intervoice正在改变行业发展方向。
2006年1月，我们兼并了Edify公司。该公司的交互式语音应答解决方案在全球市场处于领先地位。该兼并将Intervoice在开发工具、基于标准的应用程序和业务遍布全球方面的优势与Edify在网络工具、自然语言应用程序及在北美市场占有率方面的优势结合起来。Edify的加入使Intervoice可通过自动化信息系统帮企业改善客户服务，方便信息查询，提高工作效率，更加成功。
2006年9月，我们收购了Nuasis公司的资产。凭借这次收购，Intervoice 在实现自己的战略成长计划目标和满足客户及合作者对新呼叫中心应用程序不断增加的需求方面向前迈了一大步。它使Intervoice将基于IP的呼叫中心程序（包括在线聊天与电子邮件回复程序）和自身先进的语音识别交互式语音应答（IVR）和语音门户解决方案安装到话务员电脑上。Nuasis基于标准且只用软件的解决方案具有很大的灵活性，它支持传统的企业内部部署以及远程话务员和外包解决方案。
作为市场领导者与创新者，Intervoice将通过提供各种解决方案，以让终端用户享受无缝式体验，让企业在不断变化的全球市场上保持竞争力，不断为我们的客户与合作者带来更多的价值。